Regulamin Ratownik KPP Testy
1. Postanowienia ogólne
Korzystając z aplikacji Ratownik KPP Testy ("Aplikacja", "Usługa", "Ratownik KPP"), akceptujesz niniejszy Regulamin ("Regulamin"). Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem, nie korzystaj z Aplikacji.
Operator usługi:
Ratownik KPP Testy / Ratownik KPP
Operator: MOCI — Made of Curious Ideas
Email kontaktowy: hello@bymoci.com
Kraj działalności: Polska, Unia Europejska
2. Kto może korzystać z Aplikacji
- Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
- Osoby niepełnoletnie korzystają z Aplikacji za wiedzą i zgodą opiekuna prawnego w zakresie wymaganym przepisami.
- Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Aplikacji, musisz założyć konto i uzyskać aktywny Dostęp.
- Odpowiadasz za aktywność wykonywaną na swoim koncie.
3. Opis usługi
Ratownik KPP Testy umożliwia w szczególności:
- naukę pytań i materiałów związanych z Kwalifikowaną Pierwszą Pomocą,
- korzystanie z trybu powtórek i oznaczania pytań do dalszej nauki,
- korzystanie z Symulatora w warunkach zbliżonych do egzaminu teoretycznego,
- zapisywanie postępu, wyników, historii podejść i statystyk,
- tworzenie planu nauki na podstawie odpowiedzi z onboardingu,
- zgłaszanie problemów z treściami edukacyjnymi,
- korzystanie z funkcji pomocniczych, takich jak przypomnienia lokalne lub narzędzia treningowe,
- korzystanie z płatnego Dostępu albo Dostępu przyznanego kodem partnerskim.
3.1 Granica bezpieczeństwa medycznego
Aplikacja ma charakter edukacyjny. Oznacza to, że:
- Aplikacja nie jest oficjalnym egzaminem KPP i nie stanowi urzędowego potwierdzenia kwalifikacji.
- Wyniki w Aplikacji są wyłącznie informacją treningową.
- Aplikacja nie zastępuje kursu KPP, szkolenia praktycznego, instruktora, procedur obowiązujących w jednostce ani profesjonalnej pomocy medycznej.
- Treści mogą zawierać uproszczenia właściwe dla materiału edukacyjnego.
- W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia należy zadzwonić pod numer 112 i działać zgodnie z aktualnymi procedurami oraz zakresem własnych uprawnień.
3.2 Treści edukacyjne
Dokładamy starań, aby treści w Aplikacji były rzetelne i aktualne, ale nie gwarantujemy, że będą wolne od błędów, kompletne lub odpowiednie dla każdego przypadku. Użytkownik powinien weryfikować wiedzę z aktualnymi materiałami szkoleniowymi, instrukcjami i przepisami.
4. Konto użytkownika
4.1 Rejestracja i bezpieczeństwo
Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Aplikacji, musisz:
- podawać prawdziwe i aktualne dane wymagane do założenia konta,
- posiadać zdolność do zawarcia umowy albo korzystać z Aplikacji za zgodą opiekuna prawnego, jeśli jest wymagana,
- chronić swoje dane logowania i nie udostępniać konta osobom trzecim,
- korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem.
Konto możesz założyć przez email i hasło albo przez obsługiwane logowanie zewnętrzne, takie jak Apple lub Google. Dostęp do konta z hasłem możesz odzyskać przez proces resetu hasła.
4.2 Dane lokalne i synchronizacja
Aplikacja działa w modelu offline-first. Część danych może być zapisywana lokalnie na urządzeniu, a następnie synchronizowana z kontem. Dane zebrane przed założeniem konta, takie jak odpowiedzi onboardingu lub plan nauki, mogą zostać scalone z kontem po rejestracji.
4.3 Usunięcie konta
Możesz zażądać usunięcia konta w ustawieniach Aplikacji, jeśli funkcja jest dostępna, lub kontaktując się z nami pod adresem hello@bymoci.com.
- Usunięcie konta nie usuwa automatycznie historii zakupów w App Store lub Google Play.
- Usunięcie konta ani Aplikacji nie anuluje subskrypcji — subskrypcję anulujesz w ustawieniach konta sklepowego (punkt 5.2).
- Zakup dożywotni jest powiązany z kontem sklepowym i może wymagać przywrócenia mechanizmem sklepu.
- Po usunięciu konta usuwamy lub anonimizujemy dane w zakresie opisanym w Polityce Prywatności.
- Dane, które musimy zachować z przyczyn prawnych, księgowych, bezpieczeństwa lub obrony roszczeń, mogą być przechowywane dłużej.
4.4 Zawieszenie lub ograniczenie konta
Możemy zawiesić, ograniczyć lub usunąć konto, jeśli naruszasz Regulamin, obchodzisz zabezpieczenia, próbujesz wyodrębniać treści lub klucze odpowiedzi, udostępniasz konto osobom trzecim, nadużywasz kodów partnerskich albo podejmujesz działania zagrażające bezpieczeństwu usługi lub innych użytkowników.
5. Dostęp, subskrypcja, zakup dożywotni i kody partnerskie
5.1 Charakter Dostępu
Dostęp oznacza uprawnienie do korzystania z pełnej funkcjonalności Aplikacji, w szczególności nauki, Symulatora, statystyk i funkcji premium wskazanych w Aplikacji.
Dostęp możesz uzyskać przez subskrypcję tygodniową odnawianą automatycznie, zakup dożywotni w App Store lub Google Play, ważny kod partnerski albo inną promocję lub uprawnienie udostępnione przez operatora.
5.2 Subskrypcja tygodniowa (odnawiana automatycznie)
Subskrypcja jest zakupem in-app typu auto-renewable. Zasady jej działania:
- Okres rozliczeniowy wynosi 1 tydzień; aktualna cena jest zawsze prezentowana na ekranie zakupu oraz w App Store / Google Play przed potwierdzeniem transakcji.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne okresy, dopóki jej nie anulujesz; opłata za odnowienie jest pobierana przez sklep w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu.
- Aby uniknąć odnowienia, anuluj subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
- Subskrypcją zarządzasz i anulujesz ją wyłącznie w ustawieniach konta sklepowego: App Store (Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje) albo Google Play (Płatności i subskrypcje → Subskrypcje); usunięcie Aplikacji nie anuluje subskrypcji.
- Po anulowaniu Dostęp z subskrypcji działa do końca opłaconego okresu.
- Subskrypcja jest powiązana z kontem sklepowym użytym do zakupu i może być przywracana mechanizmem sklepu.
- Ceny mogą ulec zmianie; o zmianie ceny odnowienia informuje sklep zgodnie ze swoimi zasadami, a w wymaganych przypadkach odnowienie po nowej cenie wymaga Twojej zgody.
5.3 Zakup dożywotni
Zakup dożywotni jest jednorazowym zakupem in-app typu non-consumable. Nie jest subskrypcją i nie odnawia się automatycznie.
- Odblokowuje Dostęp na zasadach opisanych w Aplikacji.
- Może być przywracany mechanizmem App Store lub Google Play.
- Jest powiązany z kontem sklepowym użytym do zakupu.
- Nie gwarantuje, że każda przyszła funkcja, produkt lub osobna usługa będzie objęta tym samym zakupem.
5.4 Kody partnerskie
Kod partnerski może nadawać Dostęp bez płatności w sklepie. Warunki kodu, w tym czas trwania Dostępu, mogą zależeć od danego partnera lub kampanii.
- Kod może być jednorazowy lub ograniczony liczbą użyć.
- Kod może nadawać Dostęp czasowy albo bezterminowy.
- Kod może zostać unieważniony w przypadku nadużycia, odsprzedaży, publikacji lub użycia niezgodnego z przeznaczeniem.
- Kod nie stanowi środka płatniczego i nie podlega wymianie na gotówkę.
6. Płatności, zwroty i prawo odstąpienia
- Płatności są obsługiwane przez Apple App Store lub Google Play.
- Ceny, podatki i waluty są prezentowane na ekranie zakupu lub w sklepie.
- Opłaty za odnowienie subskrypcji pobiera sklep zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 5.2.
- Zarządzanie zakupami, anulowanie subskrypcji, przywracanie zakupów i część reklamacji płatniczych odbywa się zgodnie z zasadami właściwego sklepu.
- Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
6.1 Treści cyfrowe i prawo odstąpienia
W zakresie dozwolonym przez prawo, dokonując zakupu treści cyfrowych lub Dostępu, możesz zostać poproszony o zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia od umowy, co może skutkować utratą prawa odstąpienia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6.2 Zwroty
W zakresie dozwolonym przez prawo oraz zasady Apple App Store / Google Play zwroty i reklamacje zakupów in-app są obsługiwane zgodnie z zasadami właściwego sklepu oraz bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
- Apple: https://support.apple.com/pl-pl/HT204084
- Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
7. Treści edukacyjne i zgłoszenia
7.1 Własność treści
Prawa do banku pytań, wyjaśnień, grafik, interfejsu, tekstów, kodu i pozostałych materiałów należą do operatora lub jego licencjodawców, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Uzyskanie Dostępu nie przenosi na Ciebie praw autorskich. Otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem i Regulaminem.
7.2 Zgłaszanie problemów z treścią
Możesz zgłaszać problemy z pytaniami lub materiałami przez funkcję zgłoszeń, jeśli jest dostępna. Zgłoszenie trafia do kolejki weryfikacji, może doprowadzić do poprawki, wycofania lub aktualizacji treści, nie gwarantuje zmiany i powinno być składane w dobrej wierze.
8. Zabronione działania
Nie wolno:
- naruszać prawa,
- kopiować, publikować, odsprzedawać lub rozpowszechniać banku pytań, kluczy odpowiedzi, wyjaśnień lub innych treści poza zakresem dozwolonego użytku osobistego,
- próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do Aplikacji, backendu, bazy danych lub kont innych użytkowników,
- obchodzić zabezpieczeń,
- używać automatyzacji, scrapingu lub reverse engineering w sposób nieuprawniony,
- próbować wyodrębniać klucze odpowiedzi, pakiety treści lub mechanizmy oceniania,
- tworzyć fałszywych kont lub nadużywać procesu rejestracji,
- udostępniać konta, Dostępu lub kodów partnerskich osobom trzecim w sposób sprzeczny z Regulaminem,
- korzystać z Aplikacji w realnej akcji ratunkowej jako zamiennika procedur, dyspozytora, instruktora lub profesjonalnej pomocy medycznej,
- przesyłać w zgłoszeniach lub wiadomościach danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej.
9. Własność intelektualna operatora
Prawa do Aplikacji, jej kodu, interfejsu, oznaczeń, grafik, postaci przewodnika, materiałów edukacyjnych i dokumentacji należą do operatora lub jego licencjodawców. Bez naszej zgody nie wolno kopiować, rozpowszechniać, sprzedawać ani tworzyć opracowań tych elementów poza zakresem dozwolonym przez prawo i niniejszy Regulamin.
10. Odpowiedzialność
W zakresie dozwolonym przez prawo Aplikacja jest dostarczana w formule "as is". Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji, że treści będą wolne od błędów lub kompletne, ani nie odpowiadamy za szkody wynikające z korzystania z Aplikacji w sposób sprzeczny z Regulaminem lub za decyzje podjęte na podstawie treści edukacyjnych w realnych sytuacjach medycznych lub ratunkowych.
Powyższe postanowienia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
11. Prywatność
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności. Korzystając z Aplikacji, zobowiązujesz się nie przesyłać danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.
12. Zmiany Regulaminu
Możemy aktualizować Regulamin, w szczególności w przypadku zmian funkcji Aplikacji, modelu płatności lub Dostępu, wymogów App Store, Google Play lub dostawców zewnętrznych, zmian prawa albo potrzeby doprecyzowania zasad bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom.
O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji lub w inny odpowiedni sposób przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu, chyba że przepisy wymagają innego trybu.
13. Prawo właściwe i spory
Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem, że nie pozbawia to konsumentów ochrony przyznanej im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa ich zwykłego miejsca pobytu.
W przypadku sporu:
- skontaktuj się z nami najpierw pod adresem hello@bymoci.com,
- spróbujemy rozwiązać sprawę polubownie.
Nic w Regulaminie nie wyłącza uprawnień konsumenta do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Konsumenci w UE mogą także skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. Kontakt
Email: hello@bymoci.com — sprawy ogólne i prywatności.
Zobacz także: Polityka Prywatności.
